かばん・くつのリペアスタジオREFINE

SCHEDULEお修理の流れ

01「LINE」または「メール」から申し込み

「「LINE」または「メール」からお申し込み

商品の写真などの【必要情報】を送信していただくと、見積り依頼ができます。

以下のボタンより、それぞれのページへ飛ぶことができます。

見積り提出

お送りいただいた情報を元に、概算のお見積り金額をご案内いたします。

品物の発送

お見積りにご納得いただけたら品物を弊社にお送りください。

送り先	リペアスタジオREFINE 〒106-0044 東京都港区東麻布 2-22-2 TEL：03-6277-7980

※梱包する際の注意点輸送中に傷がつかないよう、品物はエアークッションや新聞紙などの緩衝材で梱包の上、お送りください。お客様からの輸送時についた傷に関しましては、弊社での保証外となりますので、予めご了承ください。

品物の確認

品物が到着次第、現品をチェックさせていただき、正式なお見積りをお送りいたします。

※ 商品状態により、お見積り金額が変わる可能性がございます。予めご了承ください。

品物の修理

修理・復元のプロの職人がひとつひとつ丁寧に手作業で修理を行います。

品物のご返却

修理・復元した品物をお客様の元に、お修理スタート日より原則10日以内に発送いたします。

※修理内容によっては、ご配送日程が10日をこえる場合がございます。

決済方法の選択について	正式お見積り送付時に、お支払方法を確認させていただきます。お支払方法を決定いただいた後の変更はお受けいたしかねます。

クレジット決済の場合	●対応ブランド VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club ●お支払手順正式お見積り後、お支払手続き専用WEBページのURLをご連絡させていただきますので、アクセスいただき決済をお済ませください。 ●ご注意点ご使用になれる支払方法は、一括支払のみです。

銀行振込の場合	下記の口座への入金確認後、修理を開始いたします。振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。三井住友銀行練馬支店　普通口座　6949388 カ）モダンアルファ

代金引換の場合	現金のみのお取り扱いとなります。代金引換時のクレジット決済はできません。

店舗対応の場合	誠に申し訳ございません。現在、配送のみでの対応となっております。

お修理品返却時の送料について	ご配送での返却の場合、修理代金とは別に送料をお客様にご負担頂いております。決済方法によって送料は異なります。 ●クレジット決済/銀行振込の場合　本州￥1,100、北海道・沖縄・離島￥1,650 ●代金引換の場合　全国一律　￥1,650

品物を送っていただいていない場合	品物をまだお送りいただいていなければ、キャンセルのご連絡は必要ございません。

品物を送っていただいた後の場合	修理に入る前でしたら、商品は返送いたします。その際、送料はお客様がご負担ください。 ※お客様都合による修理後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。

お気軽にご相談ください！

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