SCHEDULEお修理の流れ

01「お見積り・お問い合わせ」からお申し込み

「お見積り・お問い合わせ」からお申し込み

「お見積り・お問い合わせ」からお見積もりを依頼することができます。 修理内容をご入力いただき、商品全体と修理箇所がわかる写真を付けてお送りください。 写真は3枚まで添付可能です。お見積もりはもちろん無料です。

お見積り・お問い合わせ  >

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02概算見積り提出

見積り提出

2営業日以内に概算のお見積り金額をご案内致します。

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03品物の発送

品物の発送

お見積もりにご納得いただけたら品物を弊社にお送りください。

送り先 リペアスタジオREFINE 〒581-0006
大阪府八尾市清水町2-1-32谷村ビル2F TEL:072-943-3577

※梱包する際の注意点 輸送中に傷がつかないよう、品物はエアークッションや新聞紙などの緩衝材で梱包の上、お送りください。 お客様からの輸送時についた傷に関しましては、弊社での保証外となりますので、予めご了承ください。

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04品物の確認

品物の確認

品物が到着次第、受け取りのご報告メールをお送りします。 その後、現品チェックをさせていただき、正式なお見積りをお出しいたします。

※ 商品状態により、お見積り金額が変わる可能性がございます。 予めご了承ください。

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05品物の修理

品物の修理

修理・復元のプロの職人がひとつひとつ丁寧に手作業で修理を行います。

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06品物のご配送

品物のご返却

修理・復元した品物をお客様の元に、当社到着日より原則10日以内に発送いたします。

※修理内容によっては、ご配送日程が10日をこえる場合がございます。

PAYMENT METHOD決済方法について

決済方法の選択について
正式お見積り送付時に、お支払方法を確認させていただきます。
お支払方法を決定いただいた後の変更はお受けいたしかねます。
クレジット決済の場合 ●対応ブランド
VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club
●お支払手順
正式お見積り後、お支払手続き専用WEBページのURLを記載したメールを送信させていただきますので、アクセスいただき決済をお済ませください。
●ご注意点
ご使用になれる支払方法は、一括支払のみです。
銀行振込の場合 下記の口座への入金確認後、修理を開始いたします。 振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。三井住友銀行 練馬支店 普通口座 6949388 カ)モダンアルファ
代金引換の場合 現金のみのお取り扱いとなります。 代金引換時のクレジット決済はできません。
店舗対応の場合 誠に申し訳ございません。現在、配送のみでの対応となっております。

DELIVERY FEE送料について

お修理品返却時の送料について ご配送での返却の場合、修理代金とは別に送料をお客様にご負担頂いております。 料金は全国一律で¥1,500円となります。

ABOUT CANCELLATIONSキャンセルについて

品物を送っていただいていない場合 品物をまだお送りいただいていなければ、 キャンセルのご連絡は必要ございません。
品物を送っていただいた後の場合

修理に入る前でしたら、商品は返送いたします。 その際、送料はお客様がご負担ください。 ※お客様都合による修理後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。

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